Ambientes legados – Erro Código 80072EFE no Windows Update em PC com Windows 7

Olá pessoal,

A Dica de hoje vai para quem ainda possui ambientes legados com máquinas com Windows 7 instalado. Ao tentar instalar as atualizações via Windows Update em um PC com Windows 7 Ultimate 64 Bits com Service Pack 1 estava ocorrendo o erro de Código 80072EFE Erro desconhecido no Windows Update. O PC ainda não possuía nenhuma atualização instalada.

A correção deste problema é bem simples basta instalar o pacote referente ao KB3138612, disponível no site Catálogo Microsoft Update. Faça o download do pacote correspondente à sua versão do Windows 7, instale e reinicie o PC. Após isso basta fazer o Windows Update que funcionará normalmente.

Link direto para download do KB3138612 – http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3138612

Até a próxima!

14 Responses to Ambientes legados – Erro Código 80072EFE no Windows Update em PC com Windows 7

  1. Vanessa Lima says:

    Tentei mas deu que a aplicação nao pode ser instalada no meu computador

  2. Leonardo Caldas Soares says:

    Quanto tento instalar esse pacote o windows diz “A atualização não pode ser aplicada ao seu computador”

  3. valeria nogueira says:

    nenhuma serviu para o meu computador

  4. Marcelo says:

    Não consigo resolver.

    “Pesquisando se há atualizações nesse computador…” > “A atualização não pode ser aplicada a esse computador”

  5. Matheus Henrique says:

    Cara muito obrigado por me ajudar, acabei clicando no seu blog pra saber mais pois estava com esse erro de (atualização do windows 7), agora dia 08/06/2021 ás 1:30 da manhã ainda em, funcionando 100% !! FELIZ DEMAIS 😀

  6. josé says:

    obrigado!!!!!!!!!!!! me salvou

  7. gonzalez says:

    Obrigado pelo post me ajudou! só o link direto que não estava fazendo o download, tive que copiar e colar no navegador! abc

  8. milenna gomes says:

    Obrigadaaaaaaaa!!! estava precisando muito disso.

  9. CRISTIANE OLIVEIRA says:

    Obrigada! resolveu, mas tive que copiar para um pendrive, tudo certo, atualizações feitas!!!!!!

  10. Rafhael Carvalho says:

    Excelente post!
    Eu estava com este problema mas antes tive que corrigir um problema de inicialização do Windows que não encontrava a partição de boot. Após isso, instalei o Service Pack 1 manualmente e em seguida tentei executar o Windows Update para instalar as demais atualizações pendentes, porém, ocorria o erro 80072efe. Então instalei a atualização citada na matéria e o problema foi corrigido. Valeu irmão!

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