Exchange 2007/2010 – Verificando e limitando a cota para criação de regras no Outlook

Fui acionado nesta semana por um cliente que não estava conseguindo criar novas regras no Outlook 2010 sendo exibida a mensagem abaixo:

Por padrão, no Exchange 2007/2010, estão disponíveis 64 KB por usuário para criação de regras, que pode ser expandido para até 256 KB.

Para verificar a cota atual para criação de regras em uma caixa postal, abra o Exchange Management Shell e execute:

Get-Mailbox paulo.santanna@inventit.com.br | FL displayname, rulesquota

Para definir 256 KB de cota para criação de regras para o e-mail paulo.santanna@inventit.com.br

set-mailbox paulo.santanna@inventit.com.br -rulesquota 256KB

Para obter uma lista com as cotas de todos os usuários para criação de regras, execute:

get-mailbox|fl rulesquota, alias

Caso o usuário tenha atingido o limite de cota (256 KB), a Microsoft recomenda alguns métodos, que envolve configurações no Outlook da máquina do usuário e que estão descritos no KB 886616.