Smartphones e Tablets baseados no sistema Android são mais do que uma realidade aqui no Brasil até mesmo pelo baixo custo de alguns modelos disponíveis que vem ganhando bastante mercado.
A plataforma Android possui uma lista extensa de aplicativos dos mais diversos tipos disponibilizados através Google Play, antiga Android Market. Como muitos técnicos e analistas de TI provavelmente já possuem dispositivos com esse sistema operacional, porque não transformar o smartphone ou o Tablet em uma ferramenta de auxilio na prestação de serviço e consultoria a Clientes?
Por isso preparei uma lista de aplicativos bastante uteis auxiliar para profissionais de suporte de TI. Fiquem a vontade para recomendar outros que não estejam aqui. Lembrando que todos os apps listados são gratuitos. Aproveitem!
ANDROID VNC VIEWER – App para acesso a computadores e servidores que possuam um servidor VNC instalado para acesso remoto como RealVNC, TightVNC entre outros.
DELL QUICK RESOURCE LOCATOR – Aplicativo que reúne informações a respeito dos servidores da familia Power Edge, com documentações, vídeos e procedimentos. Além de já possuir os modelos cadastrados, você pode localizar as informações utilizando o recurso Quick Resource Locator através de QR Code.
DELL SERVICE TAG SCANNER – App interessante que permite digitar ou digitalizar a Service Tag de um equipamento Dell e ele retorna com as informações de garantia através de busca realizada no site da empresa.
DROPBOX – Cliente para acesso aos seus arquivos e documentos armazenados na nuvem Dropbox.
GOOGLE DRIVE – Cliente para acesso aos seus arquivos e documentos armazenados na nuvem Google Drive.
SKYDRIVE – Cliente para acesso aos seus arquivos e documentos armazenados na nuvem Microsoft Skydrive.
FING NETWORK TOOLS – Conjunto de ferramentas de análise da sua rede. Possui várias funções como Discovery da rede, onde faz uma varredura listando todos os dispositivos conectados à sua rede, possibilitando até a descoberta de pontos de falha, como por exemplo, vizinhos acessando sua rede WIFI, faz escaneamento de portas (TCP port scan), ping, traceroute, DNS Lookup entre outras funcionalidades.
LINUX COMMANDS – Guia com mais de 570 comandos Linux, suas sintaxes e descrição.
SPEEDTEST – Aplicativo oriundo do famoso site Speedtest.net. Realiza testes de velocidade da banda larga a qual o celular está conectado relatando o desempenho nas tarefas de download e upload assim como a velocidade de resposta do ping exibindo as informações em gráficos intuitivos. O app guarda um histórico de todos os testes realizados para fins de comparação e documentação e é possível disponibilizar de forma fácil os testes enviando um e-mail através do próprio app.
TEAMVIEWER – Aplicativo correspondente ao site que prove o serviço de acesso remoto a dispositivos para prestar suporte/consultoria e implementar soluções e resolver problemas. Sem dúvida alguma a experiência é melhor em um tablet que em um smartphone devido ao tamanho da tela.
WIFI ANALYSER – A rede sem fio se tornou uma coisa bastante acessível aqui no Brasil devido ao baixo custo dos roteadores e também ao fato de que operadoras oferecem pacotes de serviço em que já fornecem os roteadores. Com este app será possivel analisar Redes WIFI exibindo os canais utilizados nas redondezas facilitando a escolha de um canal com menos interferência para o seu roteador.
