Millennials são mais propensos a usar mídia social no trabalho

Mas pesquisa da CompTIA  mostra que a maioria dos trabalhadores, em todos os grupos etários (64%), acreditam que a mídia social impacta negativamente na produtividade do trabalho.

As tendências que irão mudar o ambiente de trabalho no futuro vão muito além das fronteiras entre a vida pessoal e o trabalho, é o que sugere a nova pesquisa divulgada esta semana pela CompTIA, a associação da indústria de TI sem fins lucrativos. Maior ênfase no engajamento nas mídias sociais e fortes conhecimentos sobre tecnologia são alguns dos direcionamentos que irão reinar no futuro.

“Como os Baby Boomers (nascidos antes de 1965) e a Geração X ( nascidos entre 1965 e 1980), os Millennials (nascidos entre 1980 e 2000) têm fortes preferências e prioridades sobre como eles acham que o local de trabalho deve ser “, disse Seth Robinson, diretor sênior de análise de tecnologia da CompTIA.

“Será interessante ver se estas preferências se tornarão normas com mais Millennials ocupando posições de liderança sênior; ou se os Millennials mudarão seus pontos de vista quando assumirem maiores responsabilidades diante de clientes, comunidades, colaboradores e acionistas. ”

Flexibilidade de local de trabalho

Os profissionais mais jovens, que cresceram em uma época em que a flexibilidade é a norma esperada para estender aos seus acordos de trabalho, querem atuar em empresas que oferecem uma opção de trabalho remoto, mesmo que isso signifique aceitar um salário mais baixo. Empresas que não oferecem uma opção de telecommuting, como é chamado em inglês, são vistas como antiquadas.

Em todos os grupos etários, a maioria dos trabalhadores querem um arranjo que apresente alguns dias no escritório e alguns dias em casa, com um maior número de dias no escritório. A colaboração, a conexão e a criatividade que resulta da interação face a face com colegas de trabalho continua a ser importante para os trabalhadores, independentemente da idade.

Mídias sociais

Empregados em seus 20 e 30 anos são muito mais propensos a usar a mídia social, como o Facebook, para fins de trabalho – cerca de três em cada 10 dentro de cada faixa etária. Em contrapartida, menos de 20% dos Baby Boomers usam o Facebook para fins de trabalho e 25% não usam o Facebook como um todo, para trabalho ou uso pessoal.

Além das fronteiras entre trabalho e vida pessoal – as informações que estão sendo compartilhadas por meio dos canais de mídias sociais – são motivo de preocupação entre as empresas e reconhecidas como um problema em potencial pelos próprios funcionários. A maioria dos trabalhadores em todos os grupos etários (64%) acredita que a mídia social gera impactos negativo na produtividade no trabalho.

“As organizações devem considerar seriamente a construção de uma política em torno das mídias sociais para definir comportamentos apropriados e minimizar o risco de dados sensíveis serem compartilhados”, disse Robinson.

Entretanto, isso pode ser complicado no local de trabalho do futuro. Os trabalhadores mais jovens enxergam uma maior ligação entre as mídias sociais e seu trabalho, e sentem que suas habilidades com as mídias sociais são um elemento importante do conjunto de habilidades que eles trazem para os seus empregos.

Tech Status

Três quartos dos Millennials dizem que o uso da tecnologia em uma empresa é fator importante na escolha de um emprego, em comparação com pouco mais da metade dos Baby Boomers.

À medida que o mundo se torna mais digital, as empresas com a melhor tecnologia estarão em melhor posição para competir e contratar trabalhadores mais jovens.

Quando se trata de nível de conforto e capacidade de usar tecnologia 70% dos Millennials se rotulam como “vanguarda” ou “nível superior”. Para os trabalhadores da Geração X, o valor correspondente é de 55% e para os Baby Boomers é de 30%.

O e-mail continua a ser a forma mais dominante de comunicação no local de trabalho, mas novas formas de comunicação, como o Skype  e mensagens instantâneas estão reivindicando uma parcela cada vez maior, especialmente entre os trabalhadores com idade inferior a 50 anos.

Quando surgem problemas de suporte de tecnologia no local de trabalho os trabalhadores mais jovens são mais propensos a recorrer a mensagens instantâneas, vídeo chat e o uso de aplicativos mobile para resolução. Eles também estão abertos para o uso das mídias sociais para suporte de TI relacionados à reparação, manutenção e solução de problemas de dispositivos e aplicativos.

O estudo Gerenciando a Força de Trabalho Multigeracional realizado pela CompTIA, é baseado em duas pesquisas on-line separadas: a primeira com 700 profissionais de negócio;  a segundo com 1.010 adolescentes e jovens adultos entre as idades de 13 e 24 anos. Ambas as pesquisas foram realizadas em setembro de 2015. O relatório completo está disponível gratuitamente com o registo simples em https://www.comptia.org/insight-tools.

Sobre CompTIA

A Computing Technology Industry Association (CompTIA) é uma associação comercial sem fins lucrativos que serve como a voz da indústria de tecnologia da informação. Com cerca de 2.000 empresas associadas, 55.000 usuários registrados, 3.000 parceiros acadêmicos e de treinamento e mais de dois milhões de certificações de TI emitidas, a CompTIA é dedicada ao avanço e crescimento da indústria por meio de programas de ensino, pesquisa de mercado, eventos de networking, certificações profissionais e defesa de políticas públicas.