Tenho publicado bastante coisa aqui no blog destinada a técnicos de informática e consultores de TI. Hoje, vou falar sobre Mauntenção de Notebooks que sem duvida é um tema bastante pertinente e atual. Muitos me perguntam se vale a pena…
Categoria: Serie Técnicos em Informática
Para nós, profissionais técnicos em Informática e Consultores em TI é essencial ter um ambiente de testes para poder simular situações do “mundo real” antes que aconteçam na prática. Quando comecei na área de TI, em meados de 1999/2000 era…
Ola pessoal, A Microsoft liberou via Zune, duas atualizações (7.10.8860.142) e (7.10.8862.144) para Smartphones que já possuam o Windows Phone 7.8 instalado. Caso ainda não tenha realizado a atualização da versão 7.5 para a 7.8, publiquei um post a respeito. Essas…
A quantidade de clientes com Windows 8 vem aumentando e com certeza vocês já se depararam com algum que sente falta do bom e velho Menu Iniciar que desde a versão 95 o ponto central das ações executadas em máquinas…
Não existe propaganda melhor para o técnico de informática/consultor de TI que o famoso “boca a boca”, sem dúvida alguma esta é a que possui o alcance mais eficaz. Se você realiza um bom atendimento a um cliente na sua…
Um dos grandes desafios hoje para técnicos e analistas de suporte é manter os computadores/notebooks dos clientes atualizados e diminuindo consequentemente a possibilidade de ataques, ações maliciosas e exploração de vulnerabilidades. Você deixa seu cliente satisfeito e ao mesmo tempo…
O Windows 8 traz nativamente o Windows Defender, solução de proteção para desktops da Microsoft que é a junção de dois produtos, o Security Essentials, antivirus que era distribuido gratuitamente pela Microsoft com o Defender, que assim como o Essentials…
Iniciando a série de posts sobre temas referentes a técnicos e analistas de suporte, abordaremos quais certificações que eu considero interessante fazer considerando as tendências e o mercado atual no Brasil. Muitos ainda se perguntam se as certificações são válidas…
Vou procurar dedicar alguns posts para temas dedicados ao mercado, carreira e capacitação de Técnicos de Informática, Analistas de Suporte e Consultores independentes de TI que compõem grande parte da audiência deste blog. Assuntos como autonomia, certificações, equipamentos vão fazer…
Ola pessoal, mais uma ferramenta para a lista que mantemos aqui no blog. Fiquem a vontade para sugerir e indicar alguma ferrameta gratuita que você use no seu trabalho. Pode me mandar que além de publicar eu coloco os creditos…
Ola pessoal, Essa dica serve para Windows Client quanto Server. Todos nos deparamos com máquinas com Windows apresentando instabilidade, erros inesperados, recursos do sistema que antes funcionavam e agora não mais, serviços falhando…entre outras coisas. Cada um tem a sua…
Ola pessoal, abaixo publico video rápido que gravei sobre o Assistente de atualização para o Windows 8, que verifica a compatibilidade do software e hardware da máquina que vai receber o novo sistema. Ao final é exibido um relatório com…
Precisando de uma ferramenta para mapear o Active Directory e o Exchange da empresa onde você trabalha ou do seu cliente? Sim, utilize o Active Directory Topology Diagrammer, da própria Microsoft, gratuito e muito fácil de utilizar. Com poucos cliques…
Mais uma ferramenta gratuita e bastante útil para técnicos de informática. Deseja obter informações detalhadas a respeito do seu computador? Itens como Hardware, Software, Sistema operacional Windows… A ferramenta Speccy concede esses dados de forma simples, fácil e rápida. Mais…
Em 2007 publiquei na então coluna que eu mantinha no Portal IMasters, uma entrevista com o Laércio Vasconcelos, um dos profissionais mais respeitados no Brasil quando o assunto é Hardware. Ele é autor de vários livros e sem duvida uma…
Ola pessoal, Mais do que nunca pessoas e empresas dependem dos computadores para trabalhar e desenvolver seus negócios. Backup é algo essencial e imprescindivel para todos, para tanto conhecer soluções interessantes e de fácil implementação. Em clientes de pequeno porte…
Ola pessoal, Mais uma dica rápida de ferramenta nativa do próprio Windows, tanto client quanto server. Para obter informações detalhadas a respeito do Windows e do hardware do equipamento onde o sistema instalado, basta acionar o utilitário Informações do sistema…
Ola pessoal, neste video demonstro a simples e muito util ferramenta Windows 8 USB Installer Maker, destinada a criação de pendrives para instalação do Windows 8. Mais uma dica de ferramenta gratuita que todo técnico deve possuir em seu kit….
Segue o terceiro vídeo da série para Técnicos em Informática. Review sobre o Dell Support Center, uma ferramenta essencial para atendimentos a desktops e notebooks Dell.
Segue o segundo vídeo da série para Técnicos em Informática. Review sobre o HD Tune Pro. Assitam e comentem!